深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，2019年开始承接华为终端BG面向消费者及合作伙伴零售服务业务。

*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司 

 在这里你将代表华为与全球消费者沟通对话

全方位赋能，助你一路成长

具有竞争力的薪酬回报

薪酬福利构成：基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金（含商业保险）+补助+年度体检（根据岗位匹配，具体以面试签约沟通结果为准；年终奖金是否发放及发放金额将视公司业绩、个人绩效综合情况而定）

有温度的工作氛围

我们崇尚简单、高效的工作氛围，为大家提供多元的办公环境，在每个关键的日子为大家送上关怀，还会定期组织文体活动、团建活动等。 

能力多大，舞台就有多大——岗位介绍

岗位：线上服务顾问

职责：①为消费者线上服务提供全套解决方案；

  ②处理消费者线上业务咨询、投诉建议；

  ③收集并整理消费者声音，持续提升服务质量；

工作地：西安市雁塔区环普国际科技园

岗位要求：①本科及以上学历

②优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业

③良好的团队合作精神，学习和沟通能力强

④具备活动策划和数据分析能力优先

岗位：售后技术支持

职责：①负责终端产品技术支持，处理二线技术问题升级，并归纳为案例和知识；

②日常危机舆情监控，及时收集消费者声音；

③新产品上市前服务准备、培训赋能；

④对接研发部门，刷新知识库FAQ；

加入我们，开启你的梦想之旅

简历投递：lulin28@huawei.com